Polityka wysyłki

Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia.

W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. święta, promocje) czas realizacji może ulec wydłużeniu. W takim przypadku poinformujemy o ewentualnym opóźnieniu.

Czas dostawy

Po nadaniu przesyłki przewidywany czas dostawy wynosi:

• Polska: 4 - 6 dni robocznych     

• Kraje Unii Europejskiej: 4 – 7 dni roboczych

• Pozostałe kraje: 6 – 14 dni roboczych (w zależności od kraju docelowego)

Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.

Koszty dostawy

Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.

W przypadku promocji z darmową dostawą informacja o minimalnej wartości zamówienia zostanie podana na stronie sklepu.

Firmy kurierskie

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem sprawdzonych przewoźników, takich jak InPost, DPD, DHL, GLS lub innych dostępnych operatorów logistycznych.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki umożliwiający śledzenie jej statusu.

Nieodebrane przesyłki

Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana i wróci do Sprzedawcy, ponowna wysyłka może zostać zrealizowana po opłaceniu kosztów kolejnej dostawy.

Uszkodzona przesyłka

Jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona, zalecamy sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:

E-mail: [Twój adres e-mail]

Telefon: [Numer telefonu – opcjonalnie]